Jenna Ortega revela el secreto para interpretar el papel de “Miércoles”: ¡Solo 2 semanas trabajando… en atención al cliente!

En la industria cinematográfica, para transformarse en un personaje con una personalidad especial, muchos actores tienen que pasar por un proceso de preparación extremadamente serio: aprender artes marciales, perder peso, ganar peso, estudiar la psicología del personaje… Pero para Jenna Ortega, la chica que interpreta a Wednesday Addams en la exitosa serie de Netflix Wednesday, el “secreto” para interpretar a un personaje oscuro, sin emociones y que casi ha perdido toda fe en la vida es… sorprendentemente simple: Trabajar en el departamento de Atención al Cliente durante 2 semanas.

Esta historia comenzó cuando un extracto de la entrevista de Jenna se viralizó en redes sociales. Durante la conversación, la actriz dijo con humor:

Para comprender realmente la sensación de desesperanza, intenté trabajar en el departamento de atención al cliente. Tardé exactamente dos semanas en alcanzar el estado psicológico de… miércoles al 100%.

Suena gracioso, pero cualquiera que haya trabajado en este puesto comprenderá de inmediato el significado oculto. El servicio al cliente exige que los empleados escuchen constantemente quejas, atiendan a clientes enojados o impacientes y resuelvan innumerables situaciones difíciles. A veces, ese estrés puede hacer que una persona alegre y optimista pierda gradualmente la sonrisa después de solo unos pocos turnos.

Muchos internautas inmediatamente asintieron en señal de solidaridad. Una cuenta comentó:

También trabajé en una línea de atención al cliente. Después de solo una semana, empecé a ver la vida con los ojos de… Wednesday.

Otro añadió con humor:

Jenna no necesita formación avanzada en actuación. Basta con que la pongan en un centro de llamadas en hora punta.

Curiosamente, la cita de Jenna Ortega demuestra su ingenio y refleja un hecho poco conocido: el trabajo y la experiencia reales a veces ayudan a los actores a meterse en el personaje más rápido que cualquier curso. Para Wednesday —un personaje frío, seco y poco interesado en la diversión—, experimentar la presión del servicio al cliente parece ser una simulación perfecta.

Jenna Ortega ya es famosa por su capacidad para expresar emociones sutiles a través de la mirada y los pequeños gestos. Sin embargo, para representar un verdadero miércoles, necesita un estado mental especial: sin sonrisas, sin entusiasmo, y con una mirada como si hubiera visto “todo lo malo del mundo”. Y “dos semanas de atención al cliente” parece ser el método de entrenamiento más efectivo.

La historia se volvió viral rápidamente en Twitter, TikTok e Instagram. Se crearon miles de parodias, memes y publicaciones humorísticas, y muchos incluso bromeaban diciendo que “practicaban el miércoles” todos los días mientras trabajaban en el sector servicios.

Aunque solo era una broma, Jenna Ortega tocó sin querer una preocupación común: el agotamiento y la presión de los trabajadores de atención al cliente. Y quién sabe, si Netflix produce una nueva temporada de Wednesday, Jenna será honrada por los agentes del centro de llamadas como su “embajadora espiritual”.